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Public Service Logic (Osborne, Stephen)
Public Service Logic
Untertitel Creating Value for Public Service Users, Citizens, and Society Through Public Service Delivery
Autor Osborne, Stephen
Verlag Taylor & Francis
Sprache Englisch
Mediaform Adobe Digital Editions
Erscheinungsjahr 2020
Seiten 204 S.
Artikelnummer 34132410
ISBN 978-1-00-019214-8
Auflage 20001 A. 1. Auflage
Plattform EPUB
CHF 70.30
Zusammenfassung

This book challenges the product-dominant assumptions of the New Public Management (NPM) about the nature and management of public service delivery.

Stephen P Osborne holds the Chair of International Public Management and is Director of the Centre for Service Excellence at the University of Edinburgh Business School, Scotland, UK.