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B2C E-commerce Success Model and the Case Study of a Retail Company (Sengul, Olgu)
B2C E-commerce Success Model and the Case Study of a Retail Company
Untertitel Online Marketing Strategies that Almost Quintupled Monthly Net Revenue of E-commerce Sales Channel in 9 Months
Autor Sengul, Olgu
Verlag Scholars' Press
Sprache Englisch
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Erscheinungsjahr 2015
Seiten 152 S.
Artikelnummer 37600848
ISBN 978-3-639-76333-1
CHF 87.00
Folgt in ca. 10 Arbeitstagen
Zusammenfassung

Fast growth of internet and digital technologies created several opportunities for companies. Many retail brands see the opportunity in online business and jump into the e-commerce world for increasing their sales but many of them get disappointed as they don¿t understand the principals of e-business and can¿t create a solid e-commerce strategy. A popular kitchenware retail brand in Turkey started its e-commerce journey with high hopes in 2010 but failed to meet the expectations for 2 years as there was not sufficient e-business know-how. When I got appointed as E-commerce Manager in June 2012, I created a B2C e-commerce success strategy, determined several indicators for tracking the progress and reported results monthly. The application and execution of the created strategy generated amazing results and made a business transformation. Monthly net revenue of e-commerce sales channel almost quintupled in 9 months. As the success of stated B2C e-commerce success model in this study is proved by a real life case study, I believe that the e-business strategies and techniques presented in this report are so valuable for e-commerce companies and e-business professionals.

Olgu Sengul holds MSc degree on Management Engineering from Politecnico di Milano and BSc degree on Mechanical Engineering from Istanbul Technical University. He worked as E-commerce Manager in retail company Esse for 2 years and as of 2015, he is working as Online Marketing Manager in Generali Turkey which is an international insurance company.