El senyor Ueno és professor a la universitat. Un dia, tornant del treball, recull un cadell de gos per a la seva filla. Aviat, la relació entre l'home i l'Hachiko, el gos, es torna especial i propera. El gos l'acompanya fins a l'estació cada matí i l'espera, a la tarda, quan retorna de la universitat. Es crea una relació d'amistat i fidelitat tan forta que sembla que res no la pot trencar. Res, excepte una sola cosa.
