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Aberrant Capitalism (Hastings, Hunter (Bialla Venture Partners and Kingman Institute) / Denning, Stephen (Forbes. com))
Aberrant Capitalism
Untertitel The Decay and Revival of Customer Capitalism
Autor Hastings, Hunter (Bialla Venture Partners and Kingman Institute) / Denning, Stephen (Forbes. com)
Verlag Cambridge University Press
Sprache Englisch
Mediaform PDF
Erscheinungsjahr 2024
Artikelnummer 46902670
ISBN 978-1-009-34885-0
Plattform PDF
Kopierschutz DRM Adobe
CHF 27.70
Zusammenfassung

The corporation was a timely emergent phenomenon of the capitalist system. Under entrepreneurial ownership with customer value creation goals, corporations introduced new products and services, new capital structures and new management processes capable of improving customer experiences in every facet of their lives. After entrepreneurship, the organizational model transitioned to managerial capitalism, and from there into command-and-control and central planning. Then came further transition into the era of financialization, where shareholder value replaced customer value as the purpose of the corporation. Managers diverted resources to their own enrichment as well as that of shareholders, at the expense of investment in future innovation. Capitalism's reputation has become tarnished and its purpose distorted. This Element ends with the promise of another emergent era, via the corporations of the digital age.